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標題: 美国人是怎样打假的 [打印本頁]

作者: wangtao777 時間: 2012-6-21 01:01
標題: 美国人是怎样打假的

在国内的朋友如果没有一双火眼金睛的话，买到的太多是假冒伪劣的商品，还不好理论，太多只认倒霉。在美国却是另一番风景

美国有名的Costco超市的服务部，每天都有排队等候退换货的客人

像类似Costco这种商家，一般来说退货柜台的人连问退货原因都不会过问，只会让专业人员现场查验一下便可退回全部货款与税金，整个过程不会超过十几分钟。如果在国内,这是不可思议的事情，供货商可以找出100个理由拒绝你。

美国的做假货的代价大

美国为什么假货少，并不是美国人有多高尚，商人们多有公德心，其实还主要是因为风险太大，违法成本太高。消费者买到假货，一投诉，商家轻则赔钱，重则有可能坐牢。特别是食品药品这类的商品。

美国有个联邦食品药物管理局，所有的上架食品药品都有经过严格检查审批过程。如果你吃到了不合格的食品活药品，你甚至可以告联邦食品药物管理局失职。

退换货：在美国，“先买下，后决定”

在美国当消费者，最大的幸福就是可以反悔退货。

有的需要有原始发票或购物凭证，有的甚至可以不需要凭证。有的有期限限制，有的没有期限或者期限很长。不管你是不合适，还是有质量问题，又或是你只是改变主意了，甚至是你用得不想用了，都可以无条件退换。

这一点，对女人来说，最方便不过了。相信很多女性博友都有过这种经历，刚买的衣服，到家就不喜欢了。我有一个朋友就经常这样，买的时候一时冲动，拿回家就后悔。很多次都是我陪她去商场又把衣服退掉，从来没有被商场拒绝过，有时候连购物凭证都没要。那些负责退货的服务员也从来不问原因，甚至已经穿过下水洗过了的衣服，在一个月之内都可以退掉。

所以，我的很多姐妹们还总结出一条“真理”，看见喜欢的衣服，就算拿不定主意也不用犹豫，先买下再说，因为反正随时可以轻松退货。

衣服5折，还不快来买，不喜欢可以再换

所以，美国一家著名的服装品牌直接打出这样的广告：“先买下，后决定。”

虽然美国的商店一般都允许退货，但具体的规定仍有不少差别。商店通常都在发票上写明，商品在售出后多少天内可以退货，有的是30天，有的长至90天。有一家名牌女装总是将发票装在一个精美的小口袋里交给顾客，纸口袋背后写着：根据本店传统，售出商品无论何时都可以持发票无条件退换，并感谢顾客光顾我店。根据常理，持发票和无损坏是最基本的要求。

美国有名的99美分店

在美国，消费者需要奋起维权的时候比较少，他们很多时候的主要精力，都用在搜罗报纸上的优惠券上，到商店购物无需讨价还价，价格欺诈的几率很低。

明码标价极少议价

在美国，消费者有一点不好，就是很少能享受砍价的乐趣。一般正规的商家都是标价都比较“实在”，不允许砍价，这主要是因为商家想传递给消费者这样的理念：请相信我的定价都是合理，我不会欺骗您。

而美国的消费者也早已习惯，看标价能接受就买，不能接受就走。

都是人，差距咋那么大呢？素质差？贪小便宜？自私自利？国人不该思考些什么吗？

作者: zzsnake 時間: 2012-6-21 09:57
在天朝那是不可能滴

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